送貨安排

網店顯示有庫存的貨品,一般皆為真實有貨。貨品如需訂貨,會於產品詳情中註明,如沒特別註明及沒有顯示”有庫存”,可假設為短期訂貨處理,約需3-7工作天

歡迎自助下單、及按指示過數,以便我們盡快確立訂單、配貨及送貨。如自助付款後短期內無法交付貨品,我們會於下單後最就近之一個工作天聯絡客人協商,如無法協商共識,全額退款處理。

1. $2,000+ 大型貨品訂單之送貨安排:

  1. 訂單如過 $300,普通地區可享標準 免費 送貨服務一次 (特別標明之超大、超重商品等除外);
  2. 一般由本店車隊或速遞公司送貨 (由本公司按產品及送貨地區決定);
  3. 截單:送貨日前一工作天 17:00 前完成付款;
  4. 送貨日:截單前付款,翌日各區星期一至六;
  5. 預設送貨時間:
    1. 4:00pm-10:00pm;
    2. 加急早上送貨,增值服務 $100;
    3. 客人指定送貨時間,增值服務 $100;
  6. 馬灣、大嶼山禁區、愉景灣等,需額外配送時間及附加費 (請另行報價),離島需另行報價或安排送碼頭,請先行 WhatsApp 39564091 查詢;
  7. 如客人需外預設車期外派送,可另行查詢及 (或需) 額外 $100 附加費安排;
  8. 無庫存、訂貨貨品,請 WhatsApp 39564091 聯絡查詢相關截單或送貨時間;
  9. 因門市面積有限,自取大型貨品需先行預約倉庫調出,一般需時2-3天,請 WhatsApp 39564091 聯絡查詢;
  10. 於預約送貨日,客人如臨時要求突然更改派送地址,或無人收貨,貨品會送回倉庫待客人自取,或付費 $100 作重新派送;
  11. 只配送汽車路能到逹,及手推車能到達之樓層,樓梯費為每件每層 $50/每20級算1層 (限10kg 以下,10kg 以上另行由運輸商報價);
  12. 除特別標明外,除非因產品自身缺陷,貨品出門,不設退換,確認訂單前,敬請核實訂貨內容,請見諒

2. $300-$2,000 小型貨品訂單之送貨安排:

  1. 使用速遞公司送貨 (由我們公司選定);
  2. 除非另有說明,一般散件雜貨,買滿 $300 包本地運費;未滿 $300 客戶預付運費;
  3. 截單:前一工作天 17:00 前完成付款;
  4. 本店店內現貨貨品,一般截單後,翌日交貨速遞公司;訂貨件以報價時提供的交貨期為準;
  5. 速遞公司一般為交貨後翌日( Day 1) 或隔日 (Day 2) 送貨;
  6. 客人如需加急派送,可加費 $100 改用 $2,000 以上訂單專用的運輸車期送貨;
  7. 本公司避免將成本轉嫁客人,一直致力抑制成本,發貨後客人如對送貨時間有特別要求,請自行憑本公司提供之追縱單號直接與運輸公司查詢協商派件時間,不便之處,敬請原諒;
  8. 因郵誤嚴重,本店不設平郵發件;
  9. 除特別標明外,除非因產品自身缺陷,貨品出門,不設退換,確認訂單前,敬請核實訂貨內容,請見諒

3. 派送說明

預約時段只為參考。

因物流操作及成本原因,本店送貨服務為“車線派送”而非”點對點”派送,客人選用送貨服務,需有派家人等待收貨之預備。

派送實際情況會受:
1. 交通,或
2. 上流客戶之接收情況
影響,而有提前或延後,到時本店車隊會提前聯絡客戶,如情況特殊,導致無人接收貨品,或需:
1. 協商置放管理處、或
2. 另約派送時間;
就此情況而導致無法於指定時間內順利派送,請理解不能構成為理賠或退訂理由。

如客戶必需預約準點派送,歡迎另行提出予本店安排 (需另加服務費 $100),敬請見諒。